六西格瑪管理方法是這個質(zhì)量極限和追求完美的總目標(biāo)。六西格瑪管理方法是一套科學(xué)研究的專用工具和管理方案，應(yīng)用DMAIC(改進(jìn))或DFSS(設(shè)計方案)的全過程來進(jìn)行步驟的設(shè)計方案和改進(jìn)。這就是經(jīng)營管理的模式。
六西格瑪管理方法是一種創(chuàng)新的方法，可以降低運(yùn)營成本和周期時間，同時提高客戶滿意度。它是通過提高組織關(guān)鍵全過程的運(yùn)營質(zhì)量來提高公司盈利能力的一種管理方法。也是公司在新經(jīng)濟(jì)形勢下獲得競爭力和工作能力的商業(yè)模式。
區(qū)分必須改進(jìn)的步驟，尋找發(fā)展?jié)摿Υ蟮母倪M(jìn)機(jī)會，優(yōu)先進(jìn)行改進(jìn)。如果不確定性優(yōu)先于順序，公司各方面都會分散活力，危及6σ管理法實施的實際效果。工作流程改進(jìn)應(yīng)遵循DMAIC模式:
界定---分辨需改善的商品或全過程.明確新項目需要的資源。
精確測量---界定缺點, 搜集此商品或全過程的主要表現(xiàn)作道德底線,創(chuàng)建改善總體目標(biāo)。
剖析---剖析在精確測量環(huán)節(jié)所搜集的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以明確1組按關(guān)鍵水平排序的危害品質(zhì)的自變量。
改善---提升解決方法，并確定該計劃方案滿足或超出新項目質(zhì)量控制總體目標(biāo)。
操縱---保證全過程改善如果進(jìn)行能繼續(xù)保持下來,而不容易回到到此前的情況。
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