1.公司高層參與。


公司管理層必須有所作為,這并不意味著高級管理人員可以發送電子郵件,但必須在以下幾個方面承擔領導者的責任:


選擇項目和團隊成員。


評審項目的關鍵節點。


批準改進計劃,提供支持。


團隊認可/獎勵。


2.選擇可關閉的六西格瑪項目。


在選擇項目時,我們必須確保所選項目的范圍是可管理的(簡單地說,我們應該能夠關閉)。如果涉及的項目范圍太廣,項目將占用大量資源,需要很長時間。其結果是項目難以關閉,團隊對項目失去興趣。選擇合適的可管理項目可以確保贏得艾倫,從而確保項目團隊的士氣。


3.項目團隊成員資格。


Champion培訓:所有負責六西格瑪項目推廣的經理都需要六西格瑪Champion培訓,以確保他理解六西格瑪,能夠問正確的問題,識別和選擇有意義的項目,并為項目改進提供技術支持。


4.項目與效益緊密結合。


六西格瑪成功的原因之一是團隊可以通過Money(價值)的共同語言與公司管理層溝通。因此,在六西格瑪項目中,必須有關于Cost/Value的收入信息,這是老板總是關心的。因此,如果我們將六西格瑪改進項目與公司的關鍵業務指標聯系起來,六西格瑪可以成為實現公司效益的助推器。


5.充分授權。


在Shopflor層面推進項目,即操作層面的工作更多由Operator承擔,不要盲目將黑帶/綠帶資源放在一些瑣碎的工作上(如數據采集)。


6.認可與激勵。


最后,管理層需要及時認可團隊的改進成果并給予激勵。別忘了,每一次慶祝勝利都是激發團隊興趣和戰斗精神的絕佳機會,即使是小勝利。


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