現狀分析是六西格瑪系統在測量階段的重要一步。六西格瑪 system是一個基于數據的系統。現狀分析是指在定義階段建立CTQ并轉換為項目Y后,需要在測量階段對Y的原始數據進行采集和測量,即現狀分析。在最后一節中,我們介紹了收集數據的方法,即如何進行合理的分組。在現狀分析階段,我們用收集到的數據來評價(衡量)Y的能力,即衡量Y在某個過程中的長期能力(ZLT)和短期能力(ZST)的當前水平,這個Z值就是六西格瑪水平。通過現狀測量,我們可以知道我們關心的Y的當前水平。如果能力差,無論是技術問題還是控制問題,都可以在后續的分析、改進和控制階段找到改進的目標和依據。


二、長期能力和短期能力


1.短期能力


短期能力用ZST表示,其計算公式為:


如何進行現狀分析


其中SL:上或下規格界限(USL或LSL)


T:規格中心


西格瑪ST:短期西格瑪值


從計算公式可以看出,ZST的計算是基于一個假設,平均過程值正好等于目標值,是一個理想的情況。根據上一節的內容,六西格瑪ST表示常見原因導致的錯誤,ZST反映流程的技術能力,短期能力一般是通過短時間內收集的數據來計算的。


在六西格瑪系統中,六西格瑪意味著工序的短期能力達到6,即ZST=6。


2、長期能力


長期能力用ZLT表示,其計算公式為:


如何進行現狀分析


其中SL:上、下規格界限(USL或LSL)


如何進行現狀分析


從計算公式中可以看出,ZLT是用測量數據的平均值代替目標值t來計算的,σLT代表常見和特殊原因引起的誤差。ZLT體現了工藝的技術能力和控制水平。


在六西格瑪系統中,六西格瑪意味著工序的長期能力達到4.5,即ZLT=4.5。


三.過程偏差


在六西格瑪,ZST=6.0和ZLT=4.5的相同水平。為什么相差1.5?這個1.5叫做偏移量,用Zshift表示。


基于以上,ZST只代表了共同原因導致的過程錯誤發生時的過程能力,ZLT代表了共同原因和特殊原因共同作用時的過程能力,而特殊原因作為ZLT和ZST的區別需要控制。一般來說,Zshift代表控制級別。Zshift約為1.5。


當執行現狀分析時,計算的Zshift可以與1.5進行比較。如果Zshift明顯大于1.5,說明控制水平差。如果小于1.5,說明這個過程的控制水平比較好。


第四,ZBench


ZBench指的是正態分布表中與缺陷總數對應的Z值。因為工藝規范往往是雙公差,對應的法向曲線是雙尾。此時,正常曲線兩側都可能出現超出規格極限的缺陷,因此此時的Z值應與缺陷總數相對應。實現問題中的Z值指的是ZBench。下圖說明了ZBench和ZUSL/ZLSL之間的關系:


轉化后ZBench=1.12


如何進行現狀分析


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