時間：2014-05-16

1、六西格瑪價值觀體現(xiàn)在以下七個類目中:①六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)力；②六西格瑪戰(zhàn)略；③顧客驅(qū)動與顧客滿意；④六西格瑪基礎(chǔ)管理；⑤六西格瑪項目管......

時間：2014-04-29

1、六西格瑪價值觀六西格瑪價值觀是六西格瑪?shù)睦砟睢⒄軐W(xué)，是組織推進六西格瑪管理的指導(dǎo)原則和行為準(zhǔn)則。六西格瑪管理評價準(zhǔn)則建立在以下......

時間：2014-04-11

一、估計潛在收益通過首先估計返工、低效率、令顧客不滿意或失去顧客等導(dǎo)致的損失，然后估計可以減少這些損失的數(shù)額，你就可以非常準(zhǔn)確地界......

時間：2014-03-20

一、范圍六西格瑪評價準(zhǔn)則規(guī)定了組織六西格瑪管理的評價要求和評估指南。六西格瑪評價準(zhǔn)則適用于實施六西格瑪管理的各類組織，為組織實施六......

時間：2014-03-04

六西格瑪被廣泛運用于改善產(chǎn)品質(zhì)量，尤其是生產(chǎn)制造業(yè)，以降低缺陷和減少不合格為核心。現(xiàn)在，六西格瑪也大量應(yīng)用于服務(wù)業(yè)。 ...

時間：2014-05-05

1.趨勢圖趨勢圖也稱線圖，是在二維平面上用相連的虛線表示數(shù)量變化規(guī)律的統(tǒng)計圖形。在實踐中，時間序列常被繪制成折線圖，以初步直觀地判斷變量的長期變......

時間：2014-04-22

因果圖又名魚刺圖、樹枝圖、石川圖，是1953年日本東京大學(xué)教授石川馨提出的，用于系統(tǒng)地找出某些過程缺陷(結(jié)果)的各種可能的影響原因，并尋找質(zhì)量改進的......

時間：2015-03-06

1.從經(jīng)濟角度來看①質(zhì)量改進行動開始得越早。成本就越低。同樣的問題發(fā)現(xiàn)得越早，代價就越小。根據(jù)國外的調(diào)查統(tǒng)計，如果在草圖設(shè)計中發(fā)現(xiàn)一個質(zhì)量問題，......

時間：2015-03-06

六西格瑪設(shè)計是根據(jù)合理的流程和科學(xué)的方法，準(zhǔn)確理解和把握客戶的需求，穩(wěn)健地設(shè)計產(chǎn)品/流程，使產(chǎn)品/流程以較低的成本達(dá)到六西格瑪質(zhì)量水平。同時，產(chǎn)......

時間：2014-04-15

1897年，意大利經(jīng)濟學(xué)家帕累托(V. Pareto)提出了一個描述社會財富分布不均衡的“二八原理”，即20%的人口占有社會80%的財富的原則。相反，另外80%的人口......

時間：2014-02-20

1.真誠以客戶為中心在過去的全面質(zhì)量管理大潮中，天行健管理顧問調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多公司制定了“滿足或超過顧客期望和要求”等政策和任務(wù)。然而，很少有公司......

時間：2014-02-11

1.提議六西格瑪六西格瑪方法是當(dāng)今世界流行的一種全新的質(zhì)量管理模式。摩托羅拉在20世紀(jì)80年代首次使用它。在采用這種模式后的五年中，摩托羅拉的產(chǎn)品質(zhì)......