超市方回應：員工工作疏忽舊標簽未取下
兩張標簽除了價格外，其他都一模一樣。
“這牌子的洗衣液我用了好幾個月了，一直都是29.9元，現在說是打折，可原價卻提到45.9元，這不是變相欺騙消費者么？”家住閔行區的周先生致電晨報熱線,認為樂天瑪特超市借活動打折的“旗號”提高原價欺騙消費者。
記者日前從該超市了解到，從今年9月起，該款洗衣液已恢復了原價45.9元銷售，因此不存在抬高原價再打折的行為?！?9.9元是門店開張促銷特價，并非常規價。”
市民：超市打折前先抬價
上周五，市民周先生來到位于春申路上的樂天瑪特超市。當天，超市正在舉行“清用、家用全品項8折”活動?！啊畫寢屢歼x倍揉洗衣液’我買過好多次了，今天趁著打折再買些回去?！敝芟壬扉T熟路地找到了擺放該款洗衣液的貨架。不過，眼前的價格讓周先生傻眼了。“貨架上擺著廣告牌標明是海報商品，可是價格卻變成了45.9元?！敝芟壬懿唤?，“我幾個月前買的時候還是29.9元，今天8折促銷價格接近37元，怎么反而漲價了？”周先生再仔細一看，居然在該商品標簽后方找到了售價29.9元的“老標簽”?！拔耶敃r就搞不懂了，就拿著標簽去問營業員，得到的答復是放錯了?！?/p>
記者對比了周先生留存的兩張黃色價簽，發現物品名稱確實都為“媽媽壹選倍揉洗衣液3KG/瓶”，貨號、條形碼都一模一樣。唯一不同的是“29.9元”和“45.9元”兩個標價，而且前后也沒有“活動價”、“原價”或是“會員價”的標識區分。
超市：29.9元是開店促銷價
記者日前來到該超市，在日用品柜臺前找到了這款“媽媽壹選倍揉洗衣液”，這次只看到一張“45.9元”的價格標簽，商品前掛著一塊寫有“海報商品”的橙色標示牌。當記者向營業員詢問購買該洗衣液有無折扣時，對方表示8折活動僅限于上周五當天，現在已經沒有折扣了。
記者隨后找到了樂天瑪特的值班經理，說明來意后要求核實這款洗衣液的價格。對方在后臺查詢系統中輸入這款洗衣液的條形碼，記者看到，自1月份到5月份，這款洗衣液的價格記錄基本保持在29.9元?！斑@個是我們店鋪新開業的促銷價格?！痹摻浝肀硎?。從6月份開始，由于廠家提高了價格，超市曾調價至35.9元。直到今年9月，該款商品調價為45.9元，以正價對外銷售。“產品價格是由總公司定的，全市門店都一樣，不同門店只有折扣力度不同?！背蟹矫姹硎?，周先生購物當天，由于商品早已調回原價，因此是在原價45.9元基礎上打8折。
為何周先生還能在貨架上看到29.9元的價格標簽呢？對此，值班經理表示，確實是他們工作疏忽，該價格標簽理應在數月前就被取下?！?9.9元價簽是半年前的，因為很長時間都是優惠價，他可能就當作原價了?！苯浝肀硎緯撓抵芟壬枰哉f明，并贈送小禮物表示歉意。
記者隨后也咨詢了閔行區物價局。一位徐姓工作人員說，商家只要明碼標價，根據市場浮動自行定價是允許的，而消費者有購買自由權?！耙粋€商品原來賣20多元，現在定到80多元都是可以的，只要商店明碼標價。當然定高了你可以不買他們家的，這些都是可以根據市場規律調節的?！彼硎?，對于周先生反映的情況,會委托檢查部門核實并在一個月之內給予答復。
全國服務熱線：
400-777-6907
天行健企業管理顧問有限公司 全國服務熱線：400-777-6907
郵箱：zyg@leanchina.cn 網址：www.ssinb.cn
關注天行健微信
既獲取更多信息
版權所有@深圳市天行健企業管理顧問有限公司 粵ICP備13011693號
