六西格瑪設計領導者應牢記的20點：
1.克服不必要的官僚主義。
2.每三到五年計算一下你在DFSS的投資。
3.讓客戶和供應商參與新產品和服務開發項目。
4.不要忽視創造力——一個好主意可以改變你的未來。
5.DFSS項目比DMAIC項目更復雜，所以我們應該相應地計劃。
6.對你的企業開發和推出新產品和服務的能力進行正式評估。
7.DFSS比DMAIC需要更多的指導和培訓，因此有必要做出相應的計劃。
8.讓重要股東知道六西格瑪的基本原理，你不能憑空介紹DFSS。
9.不要只是讓專家制定DFSS計劃，而是從一開始就讓各個部門的團隊參與進來。
10.確保您的開發團隊獲得的數據在DMADV過程的所有階段都保持“與目標的最小差異”。
1.培訓您的客戶和供應商理解DFSS理念，并教他們使用DFSS工具和方法。
12.為了表明企業的重點已從反應轉向預防，有必要準備徹底審查發展項目的資源需求。
13.傾聽客戶的意見可能意義重大。避免只在演示上下功夫，一定要拿到扎實的數據。
14.新流程設計應考慮DFSS，這樣項目更容易實施，也能更快完成。
15.像對待重大投資一樣對待DFSS的實施，關注投資成本、利潤和投資回報。
16.選擇DFSS黑帶甚至比選擇DMAIC黑帶還要謹慎。為了確保他們訓練有素，他們的任期持續兩到三年。
17.您的企業可能沒有任何數據來顯示當前的開發過程是否運行良好。做好過程管理和測量的投資準備，為DFSS的實施打下良好的基礎。
18.不要只是從DFSS工具箱中挑選一些工具來支持你的傳統開發過程。DFSS關乎工具和方法，但也關乎領導力、管理和文化。
19.實施DFSS是一項艱巨的任務。正因為如此，實施的阻力會很大。因此，人們應該因為改變舊習慣而受到獎勵，而不僅僅是看結果。
20.為參與DMAIC過程的黑帶創造機會。一開始，給他們分配更小的任務，這樣他們可以在更短的時間內完成任務，并學會如何使用工具。不要一開始就給他們分配一個需要幾年才能完成的大項目，這只會讓他們感到沮喪。
以上工具欄中的20點是重要經驗教訓的總結，從事六西格瑪設計的天行健咨詢建議領導要牢記。
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