六西格瑪風(fēng)靡一時,企業(yè)紛紛大批量實施,然而,實際情況并不如我們想象的那樣簡單,企業(yè)實施六西格瑪需要以下幾點:


1.明確的公司戰(zhàn)略是成功執(zhí)行六西格瑪?shù)南葲Q條件。


六西格瑪完全是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,如果在發(fā)展戰(zhàn)略上有錯誤,那就無論如何導(dǎo)入六西格瑪,都不能達(dá)到預(yù)期的效果。


2.推動六西格瑪?shù)钠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須心口一致。


外表看來,六西格瑪似乎優(yōu)化了某些商業(yè)過程,但從長遠(yuǎn)來看,它將是一種企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人始終給予支持,而這種支持不能僅僅停留在口頭上。


3.激勵員工進(jìn)行改革,是成功執(zhí)行六西格瑪?shù)囊豁椉睢?/p>


大多數(shù)商業(yè)問題的解決方案都比較容易找到,但是很難讓員工接受。六西格瑪既強(qiáng)調(diào)人的積極性又強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,又要反復(fù)說明實施六西格瑪戰(zhàn)略的目的和好處,并加以演示,激勵所有員工積極參與。


4.利用有效的管理工具是成功執(zhí)行六西格瑪?shù)谋U稀?/p>


六西格瑪項目涉及到設(shè)計、工程、采購、生產(chǎn)、金融等五個部門,分定義、測量、分析、改進(jìn)、控制五個階段,是一個非常龐大的管理工程,必須在有效的管理手段下加以監(jiān)督檢查。


而且,并非所有行業(yè)都是最適合六西格瑪生存的土壤,作為一種大量使用統(tǒng)計分析的方法,適用對象最好可以量化,假如以產(chǎn)品生產(chǎn)為重點的企業(yè)自然會對六西格瑪產(chǎn)生親和力,那么,服務(wù)行業(yè)中顧客滿意等軟指標(biāo)當(dāng)然,使用六西格瑪還需要一些技巧。


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