那么，六西格瑪管理對(duì)企業(yè)意味著什么呢？
天興建咨詢認(rèn)為，六西格瑪管理首先是一種目標(biāo)管理。它以客戶的期望為目標(biāo)，并不斷超越這一期望。強(qiáng)調(diào)定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制，企業(yè)在規(guī)定的軌道上良性循環(huán)。
其次，六西格瑪管理是一種基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的管理。六西格瑪管理本身就是一種測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和偏差的工具。從單一產(chǎn)品和服務(wù)到部門、項(xiàng)目和企業(yè)。
第三，六西格瑪管理是一種文化管理。在許多企業(yè)中，人們有時(shí)不知所措，不知道自己的目標(biāo)。通過六西格瑪管理的實(shí)施，每個(gè)人都知道自己應(yīng)該做什么，應(yīng)該做什么。整個(gè)企業(yè)充滿熱情和效率。
藍(lán)皮書，原名：《六西格瑪管理統(tǒng)計(jì)指南》紅皮書的好合作伙伴。本書系統(tǒng)介紹了MINITAB軟件操作。通過定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制現(xiàn)有流程（以下簡(jiǎn)稱DMAIC流程），消除了流程缺陷和無(wú)價(jià)值操作，提高了質(zhì)量，降低了成本，縮短了周期時(shí)間，最終實(shí)現(xiàn)了客戶的完全滿意度。經(jīng)過20多年的實(shí)踐，六西格瑪管理不斷豐富和發(fā)展，發(fā)展成為提高企業(yè)業(yè)務(wù)績(jī)效、提高戰(zhàn)略執(zhí)行力的有效途徑。
通過這本藍(lán)皮書，我希望向讀者介紹六西格瑪管理的具體操作方法，這將有助于您在管理實(shí)踐中的升級(jí)和進(jìn)步。
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