1.六西格瑪(6sigma)是一套質(zhì)量改進(jìn)方法。在解決方案未知的情況下，采用DMAIC項(xiàng)目管理方法改進(jìn)一個(gè)問題(請(qǐng)注意是改進(jìn)而不是再造)；


2.六西格瑪(6sigma)代表一種質(zhì)量水平，即3.4ppm；


3.六西格瑪(6sigma)是一種管理手段，其核心思想是數(shù)據(jù)說話，建立統(tǒng)一的對(duì)話平臺(tái)；六西格瑪(6sigma)包含許多改進(jìn)工具，從DMAIC開始，大概包括VOC、CTQ、SMART、7QCtools、Capability、sampleplan、datacolectionplan、MSA、fishbone、cause-effrectmatrix、FMEA、Hypotest、DOE。


六西格瑪(6sigma)本身在DMA階段比較系統(tǒng)，在改進(jìn)階段，借助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和Leantools要好；六西格瑪(6sigma)和設(shè)計(jì)六西格瑪(6sigma)、DFSS是指導(dǎo)設(shè)計(jì)階段管理和改進(jìn)的一套方法。


遵循DMADV的邏輯，核心思想是VOC-QFD-Robustprocess個(gè)人認(rèn)為，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)《六西格瑪(6sigma)管理》不是一本好書，重點(diǎn)講解定義、工具和方法，缺乏六西格瑪(6sigma)項(xiàng)目實(shí)施的具體方法指導(dǎo)。不幸的是，我沒有能夠?yàn)橹黝}提供一個(gè)好的列表。


唯一的建議是，如果主體的英語沒有問題，找一本英語教科書，相對(duì)邏輯會(huì)很清楚。最后，六西格瑪（6sigma）的實(shí)施包括兩個(gè)層次，第一層是推廣和管理層，第二層是項(xiàng)目執(zhí)行層，上述答案主要解釋了項(xiàng)目執(zhí)行層次。至于如何促進(jìn)六西格瑪（6sigma）在企業(yè)中的扎根，它是企業(yè)管理的范疇，而不是在這個(gè)列表中。


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