1.建立基礎(chǔ)設(shè)施


該基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計目的不是開展六西格瑪活動或精益活動,而是聯(lián)合實施六西格瑪和精益。因此,企業(yè)必須從高層做起,在公司內(nèi)部建立基礎(chǔ)設(shè)施,包括:建立實施組織,建立實施團隊,設(shè)定實施的長、中、短期目標(biāo),確定培訓(xùn)目標(biāo)和項目指標(biāo)如何對相關(guān)人員進行考核和激勵等。


2.培訓(xùn)各級人員


這是六西格瑪和精益相結(jié)合的重要組成部分。企業(yè)黑帶高手應(yīng)該對六西格瑪和精益相當(dāng)精通,有能力指導(dǎo)公司各級人員開展六西格瑪或精益活動。同時,企業(yè)高層也必須知道如何執(zhí)行六西格瑪和精益思想以及注意事項。特別是要有區(qū)分六西格瑪項目和精益項目的能力,還需要為各種項目找到相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)者,也就是黑帶。然后,企業(yè)要對相應(yīng)的黑帶候選人進行六西格瑪和精益知識的培訓(xùn)和輔導(dǎo),因為員工有時對精益和六西格瑪?shù)睦斫夂驼莆粘潭炔煌邮艿姆绞揭膊煌J紫冉o他們進行六西格瑪和精益知識的培訓(xùn),然后把他們分為六西格瑪黑帶和精益黑帶,讓他們帶領(lǐng)團隊完成。


3.項目的發(fā)展


六西格瑪精益文化的形成離不開各種項目的開展。只有當(dāng)擁有六西格瑪或精益的人數(shù)達到一定水平,并且每個人都以同樣的方式進行日常改進活動,尤其是以項目的形式,才是給企業(yè)帶來成就、形成文化的最有效方式。不是所有的項目都適合六西格瑪方法,也不是所有的項目都適合精益方法。合理區(qū)分項目,應(yīng)用不同的工具,對于六西格瑪或精益活動的成功非常重要。該公司的項目可分為幾類:健身項目、六西格瑪改善項目(DMAIC)、六西格瑪設(shè)計項目(DMADV)和精益項目。


對于那些改進措施明顯,可以通過一些行動立即改進的項目,我們可以用團隊合作的方法,讓員工立即改進。然而,與缺陷質(zhì)量相關(guān)的未知根源問題,以及希望通過數(shù)據(jù)分析得到過程的Y=f(x)的問題,可以作為傳統(tǒng)的六西格瑪DMAIC項目。一些與經(jīng)驗相關(guān)的項目,特別是消除過程中的浪費,減少生產(chǎn)周期,減少庫存,提高生產(chǎn)靈活性,都可以用精益的方式來解決。新產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品或新工藝的設(shè)計,需要由六西格瑪(DMADV)解決。這樣的項目花費的精力最多,得到的回報也最多。通過讓不同的技術(shù)專家完成不同類型的項目,我們可以讓六西格瑪和精益工作發(fā)揮到極致。


總之,不同發(fā)展階段、不同發(fā)展形式的企業(yè)所面臨的需求和問題是不同的。只有充分理解六西格瑪和精益,然后有效地應(yīng)用和結(jié)合,才能給企業(yè)帶來巨大的效果。


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